星期五上午，团子姐姐心理咨询诊所内，四十三岁的程芳玉像往常一样一边看书，一边等待咨询对象前来。忽然外面传来叫喊声:“有人要跳楼了！”
程芳玉的助手张小丽也过来对程芳玉说:“芳玉姐，对面的楼上有人要跳楼。”
人的一生中总会遇到这样那样的问题，一个人选择放弃生命，必定是遭遇了极大的变故，以至于觉得人生没有了希望。人生有没有希望，只是当事人的一种感觉，而这种感觉是可以改变的。
五年多以前，程芳玉还没有和前夫陈思忠离婚的时候，她也时常觉得活着没有意义，不如死了的好。为了孩子陈家源和父母，她才没有走上绝路，后来才有了与高士源的婚姻，人生终于迎来了春天。
有相当多的轻生者在付诸行动之前觉得自己已经想好了，但真到了生死一刻，又开始动摇了。他们需要一个引路人，把他们从死亡之路上领回来。而如何引领，则是因人而异的。
既然对面楼上那个人没有在登上楼顶之后没有马上就跳下来，这就说明他/她动摇了，是很有可能救下来的。程芳玉对张小丽说:“走，张小丽，我们快去看看，也许能救下那个人。”
程芳玉和张小丽快速离开诊所，跑到对面的楼里。电梯没在一楼，而且有不少人看热闹，想坐电梯上去。程芳玉就拽着张小丽，跑步上楼顶。她们的步伐是如此轻盈，很快就到了楼顶。
这座楼是一家酒店，工作人员已经报了警，警察还没有来。酒店的经理和保安正试图劝说那个要跳楼的人，让他不要跳。
程芳玉看到，一个身体有点胖的中年男人坐在楼顶一侧的女儿墙上，他对经理和保安喊着:“你们不要过来，不然我马上就跳下去！这个世界上没有一个人可以信任！我活着已经没有任何意义了！”
从那个中年男人的话，程芳玉判断，他应该是被最亲近的人给伤害了，而且程度极深，这才让他觉得整个世界都不值得信任了，他要用死来结束生命，同时报复那些伤害他的人。
但此刻，他的内心还在挣扎中。如果一味劝说他不要跳下去，不会起到效果，甚至还会推动他下定决心迈出那最后的一步。
程芳玉挤到人群前面，对那个中年男人说:“大哥，我特别理解你，你一定是被身边最信任的人给害惨了，这才要跳楼。”
那个中年男人吃惊地看着程芳玉，她是怎么知道我的事情的？这个女人个头很矮，眼睛特别大，而且很温柔，让人一看就会产生一种莫名的好感，不会觉得有危险。但他很快又否定了自己的判断:没有一个人可以信任！
“我为什么要跳楼，和你没有一毛钱关系！”中年男人说。
“大哥，其实我和你一样，也被最信任的朋友给欺骗了，回到家里也没有一点温暖，真是生不如死。我本来还没想好要怎么办，现在看到你要跳楼，不如我们一块儿跳吧，黄泉路上也有个伴。我要让那些伤害我的人内疚一辈子！”程芳玉说着，就向中年男人走去。