当然大规范都有惯例,我们要做的更多是在细微处着手,将商场打造的更具有人文魅力,更能吸引大批顾客,更能骗大家将口袋里的钱掏出来,还掏的高高兴兴。
在商场的管理上也下了很大功夫改革,务必将顾客至上发挥到极致;
而且真正做到无贫富差别,尤其是穷学生爱逛街,我们都以礼相待。
结果前几天另一个商场改革试点统计结果表明,很多同学找工作的职业装都在我们商场购买的。
每一个人都是我们现在的客户以及将来的客户,我们一视同仁。
当然还有很多问题,都需要我们细细的考虑。
我虽然极少逛街,但听廖亮啊米饭啊成天叽歪,没吃过猪肉也见过猪跑,根据策划书再加上我自己的感觉,做起来就有些方向了。
而且我最大的一点就是:尽量将自己从商人的角色脱离出来,就算脱离不出来,也努力的蒙上一层和善的面纱。
我们不盯着客户的钱包,水到渠成的时候他自然会掏钱。
我们只尽最大努力提供服务,适当的时候点醒一下。
若是顾客不想买,笑容要愈发真诚。
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