“你起来，让我看看。”顾昭昭开口。
王志伟这时候已经完全信任顾昭昭了，也顾不得她本身还是个孩子，连忙起身，给顾昭昭让位置。
顾昭昭坐在了电脑前，看着眼前一连串的页面，提示音终于不再响了，足足有十几个退款的。
退款的原因选择的都是缺货和未按约定时间发货，这是恶意退款。
顾昭昭没有犹豫，开始报名，一个个名字从她口中说出，王志伟则是在快递堆里翻找，将那十几个快递找出来。
没有一件扫单，顾昭昭选择一个一个将快递单号输入进去。
客户选择退款，也是要看实际的，比如现在，他们家不存在缺货的问题，每天的货都是当天发出的，更不存在未按约定时间发货，淘宝发货给出的时间是四十八小时之内。
“昭昭，这样可以吗他们会不会投诉”
“不会，我们也不怕。”顾昭昭应了一声。
通通快递员收走了所有的快递，顾昭昭也没有回家，给郑晓菊发了消息说和同学一起玩，八点前到家。
她和王志伟二人坐在前台盯着商家页面。
是有人选择投诉的，王志伟也接到了来自淘宝官方客服的电话，事情很容易就摆平了，这些初期的恶意竞争手段，实在是太好对付了。
八点左右，顾昭昭起身，准备离开:“如果明天有人投诉的话，你也是这样和官方客服说，
我们家没有运费险，但是能七天无理由退换，如果有人要退的话，记得让他们拍照或者录视频之后再退回来。
收到后才能给退款，知道吗”
“行，知道了。”王志伟对顾昭昭心服口服，二人随意再交谈了几句王志伟就忙着继续回复客户了，顾昭昭则是出了门，找到站台，坐上公交车，到家八点半。
“怎么这么迟回来”
“有同学有不会的内容问我，我去教她了。”
“男的女的啊，是谁啊”
“戴思佳，我同桌。”
“哦哦。”
敷衍过去后，顾昭昭又开始看淘宝界面。
王志伟这两天除了首页推荐，还买了搜索页，他们家的笔记本算是爆款，到现在为止，已经成交了一百多单了，顾昭昭今天和王志伟商量了一下，二人一致通过加大推广的提议。
也不知道直通车什么时候才能开起来，初期的直通车，应该也没有后世那么贵。
顾昭昭在心里盘算着，郑晓菊这会儿忙完了，躺着追剧呢，听着那怪异的普通话腔调，顾昭昭知道，这是港台的热播剧，什么金枝玉孽来着。
郑晓菊女士百忙之中抽空，看了一眼顾昭昭，之后眼中有些好奇:“昭昭，你最近总是在看这个淘宝，我听说过，能不能买到东西啊”