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第694章

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  接下来的日子,全厂上下都进入了战时状态。包装线全面升级,每件产品出厂前都经过严格测试;客服团队24小时待命,处理如潮水般涌来的咨询和投诉;技术团队则日夜不停地分析直播中出现的问题,确保万无一失。

  老李的第二次直播安排在一周后。这次,王建业亲自带着技术团队前往直播现场,确保一切顺利。

  直播开始前,老李的助理悄悄告诉王建业:“今天观众比上次还多,很多人都是来看你们会不会再次翻车的。”

  王建业的心一下子提到了嗓子眼,但他强迫自己保持镇定:“感谢老李给我们这个机会,我们不会让大家失望的。”

  直播开始后,老李先是展示了上次故障的视频,然后拿出全新的加湿器:“上次的问题,红星电器已经查明是运输过程中的个别现象。今天我们就来验证一下,看看他们的产品到底怎么样。”

  接下来的半小时,老李对加湿器进行了各种极端测试——长时间连续运转、频繁开关机、不同水质测试等等。产品表现完美,观众反应热烈。

  “看来上次确实是个意外。”老李最后总结道,“而且我了解到,红星电器已经全面升级了包装和质检流程。作为消费者,我们最看重的就是企业的态度和解决问题的能力。”

  直播结束后,店铺流量暴增,订单如雪花般飞来。王建业和技术团队连夜赶回工厂,确保有足够库存应对可能的需求激增。

  然而,就在销量开始回升时,新的问题出现了——库存告急。由于前期销售不佳,生产计划相对保守,现在突然增加的订单让仓库捉襟见肘。

  “厂长,按照这个速度,三天后我们就会断货。”生产主管满头大汗地报告,“而新一批原材料最快也要五天后才能到货。”

  王建业立刻召集生产、采购和物流部门开会。会议室里气氛紧张,每个人脸上都写满了焦虑。

  “能不能调整生产线,优先生产畅销型号?”王建业问道。

  生产主管摇摇头:“所有型号都缺货,没有可以牺牲的。”

  采购经理突然想到:“对了,城北的鑫源厂有一批和我们规格相近的原材料,本来是供给其他厂的,但那个厂推迟了交货期。如果我们出高价......”

  “立刻联系!”王建业拍板,“哪怕价格高20%也要拿下。同时,生产部安排三班倒,周末不停工,务必在下周前补足库存。”

  钱主任这次出人意料地支持了这一决定:“我亲自去鑫源厂盯着,确保原材料按时到位。”

  三天后,当电商团队报告当日销售额突破百万时,整个厂区都沸腾了。王建业站在办公楼窗前,看着院子里自发庆祝的员工们,眼眶有些湿润。这三个月来的压力、焦虑、不眠之夜,在这一刻都变得值得。

  晚上,王建业终于回到了久违的家。妻子林妍接过他的公文包,轻声说:“女儿这几天一直问我,爸爸是不是不要我们了。”

  这句话像刀子一样扎进王建业心里。他轻手轻脚地走进女儿房间,看着熟睡中的小脸,轻轻吻了吻她的额头。“对不起,宝贝。”他在心里默默说道,“爸爸以后一定多陪陪你。”

  回到客厅,林妍已经泡好了茶。“成功了?”她微笑着问。

  王建业点点头,又摇摇头:“算是迈出了第一步。线上销售这条路还很长,但至少我们找到了方向。”

  他端起茶杯,热气氤氲中,仿佛看到了红星电器厂更加光明的未来。

  传统销售渠道的萎缩已成定局,但线上世界的广阔天地正等待他们去开拓。这一次,他们不会再被老牌企业的渠道优势所压制,而是站在了同一起跑线上。

  ……

  八月的阳光像熔化的金子般倾泻在红星电器厂区,王建业站在办公楼窗前,衬衫后背已经被汗水浸透。

  他手里攥着上季度的运营报告,纸张在他指间微微颤动。

  窗外,三辆满载货物的卡车正缓慢驶出大门,而他的目光却死死盯着报告上那个刺眼的数字——交货延期率同比上升27%。

  “厂长,技术部又和市场部吵起来了。”办公室主任老周推门而入,额头上还挂着汗珠,“赵博士说市场部承诺客户的智能联动功能根本实现不了,孙经理却说技术部思想僵化......”

  王建业揉了揉太阳穴,那里正突突地跳着疼。这已经是本周第三次部门冲突了。他望向墙上那张泛黄的老照片——十年前只有两间厂房的小作坊,如今已经发展成占地百亩的中型企业。但规模扩大的同时,问题也像野草般疯长。

  “通知所有部门主管,明天上午九点开紧急会议。”王建业的声音有些沙哑,“是时候彻底解决这些问题了。”

  会议室里的吊扇吱呀作响,却驱散不了闷热的空气和更闷热的气氛。十二位部门主管围坐在长桌旁,有人低头翻看资料,有人交头接耳,生产部的钱主任甚至直接打起了瞌睡。

  “各位,先看看这些数据。”王建业按下遥控器,投影仪亮起。屏幕上并列着两张图表:左边是五年前的组织架构,层级分明;右边是现在的,像一团乱麻般的连线图。

  市场部孙经理倒吸一口凉气:“这也太乱了!我们市场部现在要向五个不同部门汇报工作。”

  “更糟的是这个。”王建业切换下一页,显示出各部门KPI完成情况,大片红色预警格外刺眼,“交货延期、成本超支、客户投诉......”

  财务总监周芳突然拍桌而起:“厂长,恕我直言,这不是某个部门的错!上个月我们接到三份采购申请,内容一模一样,就因为没人知道该找谁审批!”

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