第376章这是解决问题的态度？
“哈喽各位亲爱的观众老爷们大家好，我是你们的老朋友姜白。”
天水香泉，书房内。
姜白坐在电脑前，戴着哈士奇头套，手拿折扇，面对镜头缓缓开口。
“正所谓怪事年年有，今年特别多，皇帝轮流做，明年……咳咳，总之呢，最近我身上确实发生了一件贼离谱的事情。”
“是这样的，我呢，有一个空闲的商铺店面，之前准备重新修缮一下就租出去安心收房租勉强度日来着，这不前段时间也发生了很多事情吗，就把这事儿给忘记了。”
“这不，前两天突然接到派出所的电话，说是有个老人在我的商铺里摔伤了，正在医院抢救。”
“我当时就：啊？什么情况？我那商铺不是闲置着呢吗，而且还上着锁，咋会有人在里面摔伤呢？”
“疑惑归疑惑，但既然事情都已经发生了，而且派出所都来电话了，总得解决，所以我就去了趟派出所了解情况。”
“结果刚到派出所没几分钟，就得到最新消息，摔伤的老人……抢救无效去世了。”
评论区很快就热闹起来了。
刚看第一眼姜白就感觉到有些与以往不同。
【噔噔！事件“老人坠亡”已完成，综合评价：★★★★★★★★】
姜白打着饱嗝，摸着肚皮坐在沙发上，再次打开了绿异app的在线客服对话框。
【……】
【父液子承：不是坏人变老了，是老人变坏了，一把年纪了还入室盗窃，说句不好听的，死了也是活该。】
【……】
刑吧，你们不联系，那我就再主动一次。
【……】
客服张嘴就要这么多信息，不是劝退是什么？
如果咨询者是个小白，又或者年纪比较大，光是找这一堆信息都不容易，或许有些人嫌麻烦就放弃了。
人在家中坐，锅从天上来。
金乌落下又升起，玉兔升起又落下。
“也就是没赶上好时候啊，但凡上高中那会儿有这能力，清北什么的还不是手拿把掐？”姜白坐在沙发上，摇着头感慨了一声。
这要是没人跟你说，你就算是把app所有功能翻烂了，都不可能找得到。
别看客服貌似是在采集信息，以便更好的了解情况，解决问题，但实际上，这就是在劝退用户。
包括两场官司的大概情况，以及申请诉前财产保全之类的预防措施。
接着说道：
但这次，姜白不准备忍。
【皮蛋瘦肉周：啥也不说了，点赞评论转发三连支持！】
然后就收到了这样的一条回复：
“很抱歉呢亲，给您带来了不好的体验。您反馈的问题我这边没有权限解决，但我会向上面汇报，五个工作日内会有专人联系您解决这个问题，您看这样可以吗？”
而且中间还有两天是周末。
热度嘛，自然是挺高的。
毕竟这个小打小闹多了，好不容易碰到个大boss，机会着实难得啊。
看到客服的这个回复，姜白眉头皱得更紧了。
一夜过去了。
检查一遍，没有问题。
这么强大的吗？
这几个词单独拎出来姜白都理解。
很快，视频剪辑完成。
其实近几年来，视频网站的种种骚操作越来越多，引起了用户诸多不满和抱怨。
而且姜白的心里隐约之间还有点小期待。
论咖位，比当初的餐饮业巨头“小和家”都高。
经历了这么多事情，前前后后完成了二十多个系统事件，姜白对这个评分标准也差不多摸透彻了。
姜白喃喃。
看到这一番回复，姜白眉头顿时皱了起来。
姜白把事情的发展脉络讲述了一遍。
“距离三天到期还有十几个小时，我是真不想把事情搞大，绿异啊绿异，耗子尾汁啊。”
【噔噔！恭喜宿主，获得较真值8点！】
如果没办法上升到“行业”这个高度的话，最高也就是八星。
反正是指望不上了，姜白只好自己亲自动手试验。
系统完全没有理会，把奖励发放了之后就销声匿迹了。
毕竟小和家也就是行业十几名的样子，但绿异可是稳稳的前三。
姜白回道：“道歉的话就不必了，能解决我的问题就好。”
用户别无选择啊，要么去看盗版，要么只能强忍着恶心，服从于平台的霸王条款之下。
“阅读与记忆能力得到大幅提升？”
今天就是联系绿异客服的第三天。
反手索赔成功，加一星。
看了两章之后，逐渐总结出点东西了。
客服说道：“很抱歉呢亲，请您提供一下您的设备品牌、型号、系统版本、绿异app版本以及电视客户端版本。”
“两场官司，对方输得那叫一个彻头彻尾，无奈之下呢，只好放弃继承遗产，老人的遗产由法院执行，赔付给我。”
姜白也挺无奈的。
嚯！
八颗星。
“死机了？”
“你好，我这边遇到了两种情况……”
姜白的注意力落在第三个奖励上面。
简简单单一句话，字里行间写满了两个字——劝退！
就比如当初“超前点播”模式刚刚出来的时候，几乎是全网骂名，但你骂归骂，视频平台依旧是我行我素，有恃无恐。
多半是那客服敷衍之词，会不会真的上报都还不一定呢。
“最后的结果嘛，自然也是求刑得刑，不但减刑没成，还额外加了六个月刑期，你说这事儿搞的。”
【噔噔！恭喜宿主，阅读与记忆能力得到大幅提升！】
姜白打字速度很快，先是将限制投屏清晰度和hdmi联线无法播放的问题描述了一遍。
再把人给送进去，加两星。
很气，又没啥好办法。
时间飞逝。
阅读，记忆，大幅，提升……
看着这程序化的自动回复，姜白面无表情，熟练的开始联系人工客服。
姜白熟练的剪辑视频，该加特效的加特效，该用熊猫人动画表现的，就随便做个简易动画。
“系统？”
也就是说，这个事件里姜白拿到八星评价，已经是最高得分了。
他好歹也干过两年的游戏策划，而游戏策划呢差不多能看做是产品经理的一个分支，对产品设计方面有些了解。