【美女，我在9月12号那天下的订单，订单号是XXXXX，里面有一个鼠标，现在这个鼠标出现问题了，该怎么解决？】
没过多久，随着几声“滴滴滴”的声音，这个客服马上回复了消息过来。
【亲，不好意思，公司最新规定，售后问题咨询必须通过我们公司最新开发的远景旺旺才行，不然后勤没法处理......】
刘晓静一愣，远景旺旺？这是什么玩意儿？
不过很快她就回想起来了，最近这几天爱购商城上有不少广告都在推广这个，好像确实有介绍，将来会用这个新软件作为承担爱购商城的商务聊天服务，只不过自己一直没怎么在意。
但这东西哪里有的下？
【美女，你说的远景旺旺哪里能够下载到？该怎么使用？】
对面很快就有了回复。
【您可以在我的订单-售后那一栏里找到‘联系商家’那个按钮，点击一下就能下载，而如果您已经安装过了远景旺旺，则会自动打开对应的聊天对话框......】
在客户MM的指导下，刘晓静一步一步，很快就安装好了远景旺旺聊天工具，之后再次点击“联系商家”按钮，果然马上弹出了售后对话框。
因为使用方法基本上很QQ一模一样，而且聊天的对象还是之前联系上的那个客户MM，所以再简单的沟通几句，很快就把事情给搞定，过程十分快捷。
虽然问题解决了，但刘晓静还是忍不住嘟囔：“好端端的，怎么突然不用QQ，而一定得用的这个叫旺旺的呢？”
心中略有疑惑的她，鼠标随意的点了点刚安装完不久的远景旺旺。
这款聊天工具跟她一直使用的QQ非常相似，使用起来完全没有陌生的感觉，看一会儿后，突然一个“群组”的页签引起了她的兴趣。
“群组，这是个啥东西？QQ上好像没这个功能?”
出于好奇，她马上联系了刚才的商城客服。
【美女，你们这个旺旺中有个叫“群组”的功能也，这是干什么用的啊？】
有些出乎意料的是，可能不是她本职的原因，客服MM并没有直接回答，而是发了一个链接。
【您可以点击这个链接，里面有远景旺旺相关功能的介绍......】
顺着链接点击打开一看，刘晓静才发现，这不就是前几天偶尔看到过的挂在爱购商城上的远景旺旺推广资料嘛。
于是很快找了“群组”功能介绍的清单看了起来。
然而，还没看多久，里面功能的描述顿时让刘晓静的眼睛大亮。
“这个群组的功能实在太有用了！我完全可以把那些需要代购的人添加到群里面来，有什么消息直接在群里面发布，这样所有人不就都知道了？”
成为二道贩子后，刘晓静其实有时也是挺后悔的，因为她得花费大量的时间跟精力在联系沟通那些需要参与代购的人身上，有时候打电话，有时候亲自找上门，总之这部分的事情牵扯了她很多的精力。
“只要有了这个群组的功能，到时候把所有人都加入进来，也就省去了我一个个沟通的麻烦！”
想到这，她马上付诸行动，在“群组”模块创建了一个新的群，然后改名成“代购群”。
“之后就得让他们都装上远景旺旺，然后和他们加上好友，再把那些人都拉到代购群里去......”
刘晓静暗暗的规划着。