亚历的指尖在桌下掐进掌心。他站起身,走到窗前背对着众人,深吸一口气:“张太太,我理解您的顾虑。如果您不接受这个方案,我们依然会支付医疗费用,只是补偿金部分需要走法律程序,可能耗时数年。”
他转过身,直视这个饱受打击的女人:“我不是在威胁您,只是陈述事实。您有两个孩子要养,张先生的康复费用每天将近五千元...我的提议能让您全家立刻获得经济保障。”
这句话击中了要害。张太太的肩膀垮了下来,她看了看公公,老人微不可察地点了点头。
“视频...要怎么说?”她低声问。
苏菲立刻拿出准备好的脚本:“很简单,只有三句话:'我丈夫在充电站遭遇意外,经调查主要原因是设备老化。感谢慕尼黑汽车主动承担全部医疗费用。我们相信企业会从中吸取教训,提升产品安全。'“
“就这么简单?”
“就这么简单。”苏菲微笑,“当然,那两百万元不会出现在任何公开文件中,我们会通过第三方渠道支付,确保您的隐私。”
张太太的眼中闪过最后一丝挣扎,但当她看向会议室角落里沉默的儿子,想到家里等着妈妈回来的小女儿,想到ICU里可能永远醒不过来的丈夫...她拿起了笔。
“我签。”
亚历看着她在合同上签下名字——张玉芬。
亚历看到后心底松了口气,这件事总算能解决了。
拍摄完视频后,张太太垂着头,声音低得几乎听不见:“钱...什么时候到?”
“第一笔一百万已经汇入您账户了。”苏菲看了看手机,“您应该很快会收到短信通知。”
仿佛为了印证她的话,张太太的手机“叮”地响了一声。她看了一眼,突然捂住嘴,眼泪再次涌出——账户余额显示1,008,327元,这是她这辈子见过的最大的数字。
“谢谢……”这一次,她的道谢听起来真实了许多。
……
张太太的视频在慕尼黑汽车集团官方账号发布后三小时,播放量突破五百万。
视频中,这个衣着朴素的中年妇女面对镜头,声音有些发抖但足够清晰:
“我丈夫在充电站遭遇意外,经调查主要原因是设备老化。感谢慕尼黑汽车主动承担全部医疗费用。我们相信企业会从中吸取教训,提升产品安全。”
苏菲指挥的公关团队立刻将这段视频推送到各大平台,配合精心设计的话题标签:#责任企业慕尼黑##充电站安全隐患##人性化赔偿#。
与此同时,亚历公司准备的网络水军团队开始在全网引导舆论走向。
亚历坐在总裁办公室的监控屏幕前,实时观察着社交媒体上的舆论变化。
马克递给他一份舆情报告:“风向开始转变了,老板。”
微博热门评论区里,几种声音开始交锋:
【用户@汽车爱好者】“慕尼黑这波操作可以啊!出事了不推诿,主动承担责任,比某些国产车企强多了!”
【用户@正义使者】“呵呵,明显是花钱封口了。资本家没做错事怎么可能赔钱?那个家属说话明显是被迫的!”
【用户@理性分析】“不管怎么说,赔钱安抚家属总比装死不处理强。不相信的可以不买他们的车嘛,市场经济自由选择。”
【用户@Alex的猫】“我是酷迪车主,开了两年一点问题没有。这次明显是对手企业借题发挥!支持慕尼黑!”
亚历的指尖在桌面上轻轻敲击,观察着舆论战的每一个细节。他注意到,那些质疑的声音正在被海量的支持评论逐渐淹没——有些是真实的消费者,更多的是苏菲安排的水军。
“德国总部来电话。”秘书轻声提醒。
亚历接起电话,父亲的声音通过扬声器传来,带着明显的满意:“舆情控制得不错,亚历。董事会决定继续推进亚太区扩张计划。”
“谢谢父亲。”亚历的声音平静,但紧绷的肩膀微微放松,“质检总局那边……”
“已经打点好了。”父亲打断他,“下周的新车发布会照常举行。另外,你母亲有事找你。”
电话那头换成了一个优雅但不容置疑的女声:“亚历克斯,这周末你必须回慕尼黑一趟。维多利亚和她父母会来做客。”
亚历的眉头几不可察地皱了一下:“母亲,我现在很忙……”
“再忙也要考虑终身大事。”克莱因夫人的声音冷了几分,“维多利亚家族掌控着整个北欧汽车销售渠道,这门婚事拖得够久了。”
办公室里的几个高管识趣地退出,只留下亚历一人面对这场家族对话。
他松了松领带,语气软化但立场依然坚定:“维多利亚的性格太偏执了。我不反对联姻,但希望找个家世不错又乖巧的。我讨厌控制欲太强的女人。”
“亚历克斯!”母亲的声音陡然提高,“你已经27岁了,该为家族考虑了。那个中国女大学生,你该不会认真了吧?”
亚历的眼神瞬间冷了下来。他们居然调查林晚?
“林晚?”他轻笑一声,声音里突然带上几分轻蔑,“只是玩玩而已。您觉得我会和一个靠助学金上学的大一学生认真吗?”
电话那头沉默了几秒:“最好如此。周末见,亚历克斯。”
挂断电话,亚历将手机扔在桌上,转身望向落地窗外的城市夜景。
云起大厦的灯光在远处闪烁,提醒着他另一个未解的难题——与叶云起的合作谈判。
但现在,他满脑子都是刚才对母亲说的那句话:“只是玩玩而已。”
这句话说出口的瞬间,他自己都感到一丝不适。
但豪门继承人的本能让他知道,这是保护林晚的最好方式——让家族认为她无足轻重,不值得关注。
办公室门被轻轻敲响,苏菲的声音传来:“亚历,媒体简报准备好了。”
“进来。”亚历迅速整理表情,恢复了那个冷静自持的商业精英形象。
三天后,酷迪电动车爆炸案的舆论风波基本平息。
慕尼黑汽车股价回升了8%,质检总局出具的事故报告将主要原因归咎于“充电设备电压异常“,只对酷迪车提出了轻微的软件升级建议。
一场可能摧毁品牌的市场危机,就这样被亚历团队化解于无形。
深夜,亚历回到位于市中心的顶层公寓。
这套四百平米的豪宅是他来中国时父亲买的,装修极简而奢华,却鲜有人气。
他脱下西装外套,给自己倒了杯威士忌,站在落地窗前俯瞰城市灯火。
手机屏幕亮起,是林晚发来的消息:“看到新闻了,危机解除了真好。你最近太累了,好好休息。”