想让这些平级的人能够全心全意帮助自己,虎皮还是需要扯一下的。
于是郭凯就说道:“各位,昨天王总交给我一个任务,需要给我们的爱购商城新扩增一个大品类。
这一来是为了提升商城的业务营收,二来嘛也是为了增加用户粘性。”
说到这,他环视了几人一圈,见其他人没什么别的表示,就继续道:“提升营收这一点好说,只要咱们卖的东西多了,这营收自然也就上去了,所以关键的还是在第二点上,选什么样的品类能增加用户粘性。
诸位有什么想法吗?”
在座的几人都是提前得到过消息的,自然也会有一点点的准备。
新来的高恒军资历最浅,此时倒也想着要表现一番,就说到:“想要增加用户粘性,说白了就是让他们能够反复购买,以这一点考虑的话,我个人认为生活日用品倒是个不错的选择。”
石伟义和戴炳祥两人自知没什么网络销售经验,他们两被叫过来更多是因为下游的物流部分,所以这一块也就不怎么发表意见。
而胡海燕则在沉吟了会儿后,有些反对道:“顾客在购买咱们的网上的产品时,除了支付商品本身的钱外,还需要额外支付一笔快递费,生活用品普遍都比较便宜,换做是我个人,为了买一袋15块钱的洗衣粉,还得再支付10块钱的快递费,我才不愿意呢!”
高恒军则解释道:“这个问题好处理,只要碰到单价便宜的商品,咱们就按批发卖,就比如你说的洗衣粉,咱们不一袋袋的买,而是一箱箱的买,这样快递费的比例就下去了。”
胡海燕继续摇头道:“不会的,咱们设身处地的想一想,我一次性买那么一大箱洗衣粉要干嘛,真要这么麻烦还不如直接去趟超市算了,这么做体现不出我们网购的优势。”
郭凯其实并不同意胡海燕的想法,而且他跟高恒军一样,都觉得日用品是个不错的选择。
“其实我们可以换个思路,普通人去超市不可能只买一袋洗衣粉的吧?一般来说除了洗衣粉外,肯定还会再买些零食、饮料、肥皂什么的其他一大堆的东西。
咱们网购时也一样,在买洗衣粉时,同时再添些别的东西,都往购物车里一放,统一结算。
这样无论是几样还是几十样的物品,都只付一笔快递费,凭借着网上物品低廉的价格,顾客肯定愿意买单。”
胡海燕眉头一皱。
郭凯说的确实简单,但具体实施起来却极有难度。
“要达成你所说的效果,咱们的单品类必须齐全,得让客户能够挑选到他们满意的产品才行。
在此基础上我们还得考虑商品库存问题。
锅碗瓢盆这种能够长期保存的最好,洗发水、肥皂之类的也得挑选那些保质期长的......”
郭凯点点头道:“你说的对,我虽然也想要做到生活类日用品的全品类,但饭要一口口的吃,市面上那么多种类商品,咱们不可能一下子都给囊括了。”
高恒军马上插话道:“商品相关的事本就是我的职责,郭经理,等会儿会后我们再单独就这问题讨论一下吧。”
郭凯点点头,然后转身对石伟义和戴炳祥说道:“两位老哥,仓库的事需要你们多费心了,到时匀出一部分专用空间来,跟原先的3C商品分开,这样方便管理。”
戴炳祥点头回答:“应该的,这是公司战略,咱们就得好好配合。”
说到这,他又对石伟义说道:“老石,这一块的内容咱们得好好分分工,比如易消品归到哪边,大件小件是否分开等等,要不会后咱们两也再讨论讨论?”
石伟义回答:“行,就这么安排吧。”
......
就在郭凯的这一众人热火朝天的讨论着他们的计划之时,刘墙东这边则早已开始他的图书品类实施计划。
事实上,早在向王景明做项目汇报之时,他就已经规划好了5个月内上线的安排。
之所以需要那么长时间,是因为他得留足时间搭建起团队,完成后台系统的研发、与仓储配送系统的对接以及供应商的签约等工作。
当前远景提供的ERP后台指针对3C,图书部分必须重新开发。
库房也是空的,物料得在三个月内赶出来。
图书是海量品种,对远景现有的仓储、IT系统都是天翻地覆的改造。
原先整个爱购商城的全部3C品类SKU也就只有3万个左右,但图书的量是其十倍甚至百倍以上!
这就导致现有的IT系统完全不足以支持。
就拿在仓储拣货设计上来说,远景在其他3C品类上是按照“类”把产品排列在货架上的。
但是图书不可以,因为图书的“类”太多了,三级分类就有几千个,二级分类也估计得有个5、6百个。
所以在拣货路线上,图书这一块得施行随机方式,由系统来规划尽量短的路线。
当然,这些还是次要的东西,可以随着系统上线后慢慢优化。
整个项目最关键的还是出版商签约的问题。
全国超过千余家的出版商,按刘墙东的想法都想签下来,但他也知道不太现实,只能签多少算多少。
所以,此时他就必须对自己原先的计划做更详细的拆解。
在纸上写写画画了许久。
采购团队需要招聘8个人,每人每天必须拜访两个以上的出版商。
仓库管理招聘4人,再从光磁那边挪2个过来帮忙。
系统的改造需求,得尽快提交给研发部那边。
最为关键的还是商城上的图书分类修改。
和原先的3C产品不同,其他的产品分类电脑就是电脑,手机就是手机,图书按照内容分类,小说和文学的分解没有那么清晰,还有分青春文学、儿童文学等等,彼此交叉、重叠,非常不好确定。
考虑到设计分类结构的时候需要多次修订,这一块的内容他得向研发中心那边特别申请一个开发小组,以便能够得到快速的响应。
一项项的事项就在刘墙东的笔尖下被慢慢书写下来,等待着后面去具体执行。